Información legal

Última actualización: 31 de octubre de 2026.

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Condiciones de los servicios

Este es un resumen. Las condiciones completas de cada servicio se recogen en el documento de alta que firmas con nosotros, que prevalece sobre este texto.

Ímpetu Semilla

Ímpetu Vivero

Kit Digital

El Kit Digital es un programa público gestionado por Red.es. La apertura, las fechas, los requisitos y la concesión de cada bono dependen exclusivamente de la Administración. Estar en nuestra lista de reserva no garantiza la concesión de ninguna ayuda. Te informaremos de las condiciones de cada convocatoria antes de presentar tu solicitud.

Política de privacidad

Cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos, de forma clara, qué hacemos con tus datos.

¿Quién trata tus datos?

Disafy Sales, S.L.U., con los datos de contacto indicados en el aviso legal. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos al email que figura allí.

¿Qué datos tratamos, para qué y con qué base?

CuándoDatosPara quéBase legalCuánto tiempo
Formulario de reservaNombre, negocio, teléfono, email, sector, localidad y mensajeAtender tu reserva, llamarte o escribirte sobre Ímpetu y avisarte de la convocatoria del Kit DigitalTu consentimientoHasta que lo retires o, como máximo, 2 años sin relación comercial
Área de clientesDatos de contacto, credenciales de acceso, mensajes, peticiones e informesPrestar el servicio contratado y darte soporteEjecución del contratoMientras seas cliente y, después, durante los plazos de prescripción legal
Datos de cobroTitular, NIF, dirección fiscal, email de facturación, IBAN y fecha del mandato SEPAFacturar y cobrar el servicio por domiciliaciónEjecución del contrato y obligaciones legales (fiscales y contables)Durante la relación y 6 años más (Código de Comercio)
Kit DigitalDocumentación que nos facilites para la solicitudPreparar, presentar y justificar tu solicitud ante Red.esEjecución del contrato y obligación legalDurante la tramitación y los plazos de control que exija el programa

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. Si no nos das los datos obligatorios de un formulario, no podremos atender esa solicitud.

¿Quién más puede ver tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Si algún proveedor estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, solo trabajaríamos con él con las garantías que exige el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS). Los datos del área de clientes se guardan en nuestro propio servidor, fuera de la parte pública de la web. Las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible y el IBAN, cifrado. Nunca te pediremos tarjetas ni las claves de tu banco.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiéndonos al email del aviso legal. Si es necesario para verificar tu identidad, te pediremos un documento que la acredite. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos comunicaciones sobre nuestros servicios si nos lo has pedido o si ya eres cliente y se trata de servicios similares, como permite el artículo 21 de la LSSI-CE. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo a la comunicación o escribiéndonos.

Política de cookies

Esta web no usa cookies de análisis, publicidad ni seguimiento, por eso no te mostramos un aviso de cookies. Las fuentes tipográficas están alojadas en nuestro propio servidor.

CookieTipoPara quéDuración
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